Россия
8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия (347) 229-47-88 многоканальный

Книга отзывов

Уважаемые Клиенты! Нам очень важно Ваше мнение о нас! Если что-то не оправдало ваших ожиданий или, наоборот, превзошло их, мы бы хотели узнать об этом. Ваш отзыв будет обязательно услышан руководителем отдела контроля качества.

Добавить отзыв
  • Михаил, Екатеринбург5 марта 2013 в 15:29
    ПО ТЕЛЕФОНУ ПО ПЕРВЫМ ДВУМ НОМЕРАМ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, А ПО ПОСЛЕДНЕМУ - НАБРАННЫЙ ВАМИ НОМЕР НЕДОСТУПЕН. ЗВОНИЛ В 12 ЧАСОВ 40 МИНУТ В СРЕДУ - ТЕОРЕТИЧЕСКИ, В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, УКАЗАННОЕ НА ЭТОМ САЙТЕ.
  • Симберева Ольга Олеговна, Сургут5 марта 2013 в 15:28
    Хочу выразить благодарность Яне Трофимчук и Ирине Березовской за организацию моего отпуска.Хоть я их и озадачила,т.к.хотела поехать с двумя подругами,одна из которых проживала в Украине,другая- в Приднестровье,а я в Сургуте и хотела попасть в Турцию с вылетом из Одессы, девочки отлично справились.Подобрали отличный отель Aska Buket.Вовремя оформили все документы.Мы отдохнули на все 100%, провели незабываемые 2 недели.Большое им спасибо.
  • Венгерская Марина Валерьевна, Томск5 марта 2013 в 15:28
    Хочу поблагодарить Марину Чернышёву г.Томск, за хороший отдых! Благодаря ее профессионализму, внимательности, доброжелательности, наш отпуск в Турции, прошел чудесно! Отдыхали в Мармарисе в отеле Halici semera с 4 по 17 июня 2012 года.
  • Алена, Новосибирск5 марта 2013 в 15:27
    спасибо большое Вам за отличный отдых!!!отдыхали с подругой в турции с 23.05 по 30.05,было все супер)))еще раз вам огромное спасибо,что у вас есть такой сайт,и такие замечательные туристические агенства.Будет работать только с вами!!!
  • Марина, Барнаул5 марта 2013 в 15:25
    Выражаю благодарность менеджеру Меденцевой Жанночке за подбор тура в Тайланд, внимательное и вежливое обслуживание. Огромное спасибо, отдохнули всей семьей замечательно!!!
  • Раиса, Челябинск5 марта 2013 в 15:24
    Хотелось бы оставить хороший отзыв о работе агенства г.Челябинск, а именно о менеджере Иване. Я впервые подбирала тур заграницу, особенно было тяжело выбирать не себе, а своим родителям. Обратившись к вашему менеджеру мы получили массу положительных впечатлений от общения. Решение о поездки было принято за считанные минуты, а отдых оказался еще лучше, чем ожидали и на 100% превзошел ожидания. Иван очень интересный, грамотный и коммуникабельный человек, настоящий профессионал своего дела. Очень чувствует клиентов и тактично предлагает варианты, которые сначала кажутся неожиданными, но для этого и нужен менеджер. По рекомендации моей семьи от вашей компании уже отдохнуло за зиму 10 туристов. Цените своих сотрудников ведь они у вас отличные профессионалы и знатоки своего дела.
  • Светлана, Новосибирск5 марта 2013 в 15:21
    Хочу пожаловаться на работу вашего менеждера ,30.01.2012 года,фамилию свою она мне не назвала,но сказала,что работает сегодня одна. Я позвонила,чтобы узнать наличие путевки и как ее приобрести.В итоге,после того как менеджер взяла трубку и не отвечая мне,долго что то объясняла кому то про Вьетнам,просто взяла и положила трубку! Когда я перезвонила,девушка отказалась извиниться и просто бросила трубку! Естественно после такого обращения ни я ,ни мои знакомые не будут пользоваться Вашей компанией!
  • Ирина, Новокузнецк5 марта 2013 в 15:20
    Поздравляем весь коллектив "Банка горящих туров" с Новым годом! Мы познакомились с "Банком" в конце прошлого года. Прошел год и за это время он стал для нашей семьи родным и все это благодаря Зинаиде Беловой и Елене Булатовой. Удивительно, что в наше время есть такие люди - добрые, внимательные и отзывчивые. За год мы совершили не одно путешествие с "Банком", неоднократно обращались к Зинаиде и Елене, которые всегда внимательно выслушивали, советовали, консультировали, с улыбкой отвечали на все вопросы. Мы считаем, в этом залог успеха любой компании,деятельность сотрудников которой связана с общением с клиентами. Хотим выразить благодарность за профессионализм, понимание и терпение, пожелать не останавливаться на достигнутом, покорять новые вершины, завоёвывать любовь своих клиентов! А руководству "Банка горящих туров" предлагаем премировать Зинаиду и Елену. С уважением, Савины. г. Новокузнецк.
  • Полина, Красноярск5 марта 2013 в 15:19
    Чевардова Елена из Красноярска отличный менеджер!!! Первый раз в жизни искали тур и только из-за ее очень обаятельного общения по телефону сразу поехали на встречу с ней. А на встрече решили купить у нее тур, не рассматривая других кандидатов. И конечно ваше первостепенное положение в поисковой системе яндекс, отличное вложение денег. Только из-за этого и зашли к вам на сайт. Потом ниже третьей строчьки уже никуда не звонили. Теперь регулярно читаем рассылку и планируем туры только с вами. А все началось с прекрасной Елены, которая очаровала нас своим дружелюбием, заботой и вниманием. Полина Красноярск
  • Светлан@, Красноярск5 марта 2013 в 15:19
    Здравствуйте! Некоторое время назад состоялось мое первое путешествие в Тайланд!Поездка была незабываемой!!! Хороший настрой на поездку был задан в Вашем офисе г.Красноярска, позитивной и интересной девушкой Русаковой Аленой! Хочу выразить ей огромнейшую благодарность за то что "была" с нами от начала и до конца поездки, очень приятно было ощущать внимание и заботу со стороны Вашей компании!!! Хочется пожелать приятных и успешных моментов в работе этому человечку!! Терпения и сил в кропотливой ежедневной работе!!!!!!
  • Ольга , Иркутск5 марта 2013 в 15:19
    Добрый день, Хотелось бы от всей души поблагодарить сотрудницу представительства Банка Горящих Туров в г. Иркутск Грехову Татьяну за прекрасно организованный отдых в Тайланде, за заботу и соучастие. Все вовремя забронировано, подтверждено, предоставлены документы. Внимательно разъяснено что зачем и почему, даны советы и небольшие, но важные рекомендации (весьма пригодились). А главное, Таня учла наши пожелания, не забыла их при повторном обращении, хотя предварительно рассматривали несколько вариантов (всегда приятно, когда сотрудник компании о тебе помнит). Доброжелательность, внимательность к мелочам и внимание к клиентам - все это есть в Тане. Обязательно буду обращаться в первую очередь только к ней. Большое спасибо Банку Горящих Туров, а Тане - просто огромное.
  • Александр, Красноярск5 марта 2013 в 15:17
    Здравствуйте.Хотелось бы оставить отзыв о работе менеджера Чевардовой Елены - Хочу Вам выразить благодарность за помощь в организации нашего отдыха. Отель Justiniano club park conti просто супер! Спасибо, за то что у нас остались такие яркие впечатления от нашего первого отдыха в Турции. Уже планируем поездку на следующий год в сентябре, будем к Вам обращаться! СПАСИБО!!!!! :-)
  • Вера Владимировна, Красноярск5 марта 2013 в 15:14
    Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Русакову Алену за отличный отдых, море позитивных эмоций и воспоминаний. Огромное спасибо!!! :) В будущем обязательно к Вам вернусь с новыми желаниями.
  • Юлия, Томск5 марта 2013 в 15:14
    Огромное спасибо вам, Любовь Столберова, за вашу отзывчивость и профессионализм.В тяжелой ситуации (по состоянию здоровья пришлось отказаться от одной из трех путевок в Турцию)вы нам очень помогли и поддержали. Именно такие люди как вы должны работать в этой сфере деятельности. СПАСИБО!
  • Андрей, Красноярск5 марта 2013 в 14:57
    Заказывали тур в Тайланд на 3 октября, съездили. Всё замечательно. Тур нам подобрала Елена Чевардова. Всё рассказала, объяснила. Елена - молодец! Хороший менеджер и приятный в общении человек. В следующий раз пойдем опять в вашу компанию и скорее всего именно к Елене. Спасибо!
  • Юлия, Ленинск-Кузнецкий5 марта 2013 в 14:56
    Спасибо менеджеру Татьяне с Ленинск-Кузнецкого Кемеровская область за терпение и понимание. С нами работать не легко. Работали с несколькими агентствами, но купили тур у Вас.
  • Татьяна, Новокузнецк5 марта 2013 в 14:55
    Хочу отметить высокий профессионализм Беловой Зинаиды, которая занималась организацией моей турпоездки В Испанию в июле-августе 2011 года. Она не только высококлассный специалист в своей области (деятельности), но и очень чуткий и отзывчивый человек, который сопереживает, делает все возможное, чтобы решить возникшие проблемы, даже за счет своего личного времени. Такие специалисты, несомненно, повышают ИМИДЖ компании. В 2012 году буду обращаться опять к Зинаиде для покупки путевки, ибо, без сомнений - с ее помощью все будет организовано четко и своевременно. Огромное ей СПАСИБО!!!
  • Валентина, Новокузнецк5 марта 2013 в 14:32
    Совершенно случайно попали на отдых в Турцию, хотели понежиться в лазурном море, получили огромное удовольствие от моря...Огромное спасибо Елене Булатовой, очень милый, отзывчивый человек! Приятно общаться с квалифицированным и внимательным специалистом. Удачи и успехов во всем!
  • Ольга, Красноярск5 марта 2013 в 14:28
    Здравствуйте! Я отдыхала с моей мамой с 8 июля 2011 по 19 июля 2011 в Турции, Кемере. Огромное спасибо Алене Русаковой, которая помогла определиться с направлением, отелем. Очень ответственный и доброжелательный эксперт! Благодаря Вам мы отправлись в Турцию с положительным эмоциями, а наш отдых стал незабываемым! Желаем процветания Банку горящих туров. Следущую поездку будем покупать исключительно с Вашей помощью :)
  • Владимир, Новосибирск4 марта 2013 в 21:35
    Ездили в декабре в Оаэ с Вашей фирмой.Всё понравилось!Спасибо!
Следите за горящими турами удобным способом
Цены на горящие туры обновляются по нескольку раз в сутки. Выберите удобный вариант отслеживания горящих туров и Вы первым узнаете, о появлении выгодных предложений.
Рассылка горящих туров на почту
Поздравляем, Вы включены в список рассылки!
Подписаться

Яндекс

Горящие туры на Яндекс
Добавить на Яндекс